今年以来，射洪市信访局把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，将密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，以务实举措推动解决群众“急难愁盼”问题，推动党史学习教育走深走实，取得了积极成效。

一、多措并举，积极推动信访积案化解

今年以来，我局以“治重化积”攻坚行动为抓手，采取领导包案和接访下访等措施，严格按照信访事项“三到位一处理”工作原则，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，辅以教育疏导，先后化解办结重复信访积案75件，有效维护了人民群众的合法权益。

二、提高“三率”，深入基层听民声

我局坚持把提升信访事项满意度作为打造阳光信访的重要举措，明晰工作责任，规范业务办理，线上线下并行，加强与信访群众面对面沟通交流，耐心做好疏导教育，信访事项及时受理率、按期办结率、息诉罢访率、群众满意度“三率一度”大大提升。

三、帮扶助耕，发挥党员先锋模范作用

在党史学习教育热潮中，我局将党史学习教育同开展脱贫攻坚主题党日活动结合起来，在走访帮扶点过程中，得知当地群众因为缺少劳动力收不回油菜籽发愁，帮扶干部立即与镇村干部到田间地头为困难户、缺劳户收割油菜，射洪市信访局干部身体力行帮扶助耕的行为获得了当地干部群众的普遍好评。